CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Les conditions de ventes étant clairement annoncées ci-dessous, le fait d’enchérir ou de se porter acquéreur d’articles de ma boutique entraine l'entière acceptation des conditions générales de ventes.
Les envois se feront obligatoirement en recommandé R2 pour les sommes égales ou supérieures à 20,00 €.
Un envoi suivi au minima est dorénavant obligatoire pour tout paiement réalisé avec Paypal afin de se conformer à leur règlement.
Néanmoins il est possible de ne pas opter pour ce mode d'envoi en réglant vos achats avec Mangopay.
J’envoie mes cartes à réception de votre règlement,
La carte postale est protégée par un intercalaire ou une pochette plastifiée ou par un carton qui rigidifie l'envoi dans la limite de 20 grammes. Mais ne met pas à l'abri d'une manipulation un peu trop brutale. Il peut être étudié avec vous l’envoi par enveloppe à bulle (cela a un coût supplémentaire, à rajouter à votre achat) vous êtes le décideur.
L’envoi en courrier ordinaire .
Pour bénéficier d'une assurance en cas de perte, vol ou détérioration, l’envoi en lettre recommandée est fortement conseillé.
Détérioration pendant transport : seul l’envoi en "Recommandé" sera pris en compte pour les réclamations portant sur des produits détériorés pendant transport.
S vous tenez particulièrement à l’objet acheté, il est préférable de choisir l’envoi recommandé, seule option ouvrant droit à un remboursement.
Les envois autres que sur la Métropole se font exclusivement en lettre suivi, peu importe le montant de l’achat (merci d’en tenir compte lors de votre acquisition).
FACTURATION
De préférence indiquez lorsque vous faites le paiement en cochant les cases conçues pour cela sur le site.
Je vous remercie d'avoir lu ces conditions et de bien vouloir les respecter. Si pour quelques raisons que ce soit elles ne vous convenaient pas merci de ne pas enchérir.
CONDITIONS PARTICULIERES DE VENTE
Votre règlement est souhaité sous 7 jours qui suivent la date de votre achat, au-delà cela deviens pas raisonnable.
Passé ce délai et sans message de votre part, j'adresse une relance de paiement
Sans réponse sous 2 à 3 jours, j'active la procédure de litige.
Une évaluation négative sera donnée et la transaction annulée.
DESCRIPTION DES OBJETS EN VENTE
N’achetez pas les yeux fermés n’hésitez pas à communiquer par mail.
Afin d’être le plus précis possible je prends le temps de scanner Recto et Verso les cartes postales, ce qui permet à l’acquéreur d’être conscient de son achat.
S’il y a défauts majeurs non ou peu visibles à l'écran j’essaye de vous les signaler dans le texte.
Pour les collectionneurs exigeants, tous les petits défauts ne sont peut-être pas précisés,
n'hésitez pas à poser vos questions par mail avant d'enchérir, j'y répondrai toujours.
Sachant que pour insérer mes cartes sur le site j’utilise souvent les raccourcis catégories (copiés-collés) Il peut m'arriver de faire des erreurs dans les descriptions, n'hésitez pas à me les signaler.
Les objets achetés sont vendus dans leur jus, bien vérifier les scans et poser les questions avant de mettre une enchère.
Si vous rencontrez un quelconque problème après paiement de la carte (non réception, défaut non signalé dans la description), n’hésitez pas à me contacter (mail,) pour résoudre le problème cela voudrait dire que j’ai mal regardé la carte et je mettrais tout en œuvre pour vous satisfaire.
EVALUATIONS
L’Evaluation est une chose, la satisfaction réciproque est bien la meilleure.
Mon évaluation est mise dès que l'acheteur aura posée son évaluation,
Votre évaluation fait office de réception-satisfaction et m'assure de la bonne réception du lot.
RETOURS
Garantie :
Seuls et avec mon accord écrit, les objets peuvent être retournés, s’ils ne sont pas conformes à la description faite sur le site et aux scans joints. (exp : sujets non conformes, mauvaise description).
